维权半月谈

秋高气爽，硕果累累

落叶知秋，桂子飘香

十月已然来临

快来和侠侠一起打开

 

十月上旬的维权半月谈吧！

 

第一例

处理前

 

处理后

 

事件概况

      桂林洋校区外国语学院有同学向权益侠反映外语楼5楼走廊顶部出现漏水现象，雨天部分区域地面形成积水，影响了同学们的日常生活。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后，第一时间到现场核实情况，提交维修申请，放置警示标识；随后同步核实、对接维修进度。目前问题已得到有效解决。

 

第二例

 

 

 

事件概况

      桂林洋校区地理与环境科学学院有同学向权益侠反映二栋宿舍楼安全通道被锁，造成一定安全隐患，并提议宿舍二栋也参考一栋的做法，为自行车搭建雨棚。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后，积极核实情况并向宿管反映，为同学提出解决方案，权益侠后续也将持续跟进。

 

第三例

处理前

处理后

事件概况

      桂林洋校区马克思主义学院有同学向权益侠反映宿舍天花板存在漏水问题，导致地上有积水，影响了同学们的正常生活。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后，第一时间核实问题并上报宿管。维修人员前往该宿舍对天花板进行了维修，该问题目前已解决。

 

第四例

事件概况

      桂林洋校区新闻传播与影视学院有同学向权益侠反映15栋宿舍楼下下水道口地砖破损，导致该同学不慎摔倒，同时也影响了其他同学的出行安全。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后立即向宿管反馈了该问题，请维修人员修补缺口。缺口目前已被修补。

 

第五例

处理前

处理后

 

事件概况

      龙昆南校区国际教育学院有同学向权益侠反映宿舍空调向外漏水，影响了同学们的正常生活。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后，第一时间帮助同学查找漏水原因并向宿管反馈。经维修后空调已能够正常使用。

 

第六例

处理前

处理后

事件概况

      龙昆南校区国际教育学院有同学向权益侠反映使用宿舍洗衣机衣服会出现碎屑，影响了同学们的衣物清洁质量。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后第一时间联系维修人员进行全面检查与维修。维修人员清洗了洗衣机内壳外部，并安装新的内壳，有效解决了衣服有碎屑的问题。

 

第七例

 

事件概况

      桂林洋校区信息科学技术学院有同学向权益侠反映宿舍阳台门难以推动，且厕所瓷砖脱落，影响了同学们的正常生活。

事件处理过程及结果

      权益侠接到反馈后，第一时间核实情况，将问题上报给宿管。宿管当日便安排维修人员现场检修，目前已维修完成。

 

小贴士

      各位小海狮们，在校园当中如果遇到相关的权益问题，都可以向本学院的权益侠或者校会侠进行反映，海师权益联盟将发扬“全心权益”服务宗旨，竭诚为同学们服务。